承诺不是口号----而是对客户的责任感,是基于对责任的认知,是基于“客户满意就是我们的满意,客户所想就是我们应该做到的”的经营理念。
“金卓锅炉”现已行销广东、福建、浙江、江苏、湖南、湖北、四川、安徽、山东、北京、上海......在全国拥有二千多个用户的庞大用户群,客户分布在不同的行业,累加的工程实绩在不断丰富我们的经验。因此,我们郑重作出以下承诺:
售前
● 任何客户都享有等同的信息知情权,只要您来电来函,我们都将尽力满足您的所有需求,将以最省钱的方案推荐给你;
售中
● 合同签订后,提供所有的信息咨询和技术服务,并保持动态的信息传递与沟通,让您了解产品生产进度以及产品出库的程序与到货时间等;
● 提供全套技术资料及安装工程概预算和技术指导;
售后
● 产品的质量保证期为设备调试正常运转起一年,终身有偿服务。质量保证期内,负责因设备本身缺陷导致的各种故障的免费维修和技术服务,实行24小时在线服务。
● 质量保证期内因质量有问题的配件免费更换;质量保证期满后,因设备出现故障只收取合理的材料费和成本费;
● 定期地对锅炉进行系统维护,将事故隐患消灭在萌芽状态,确保锅炉正常运转,延长锅炉使用寿命。
●我们将对承诺负完全责任。
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